Política de envíos
En H2 Embalaje, nos comprometemos a ofrecer soluciones de envío fiables y eficientes para dar soporte a nuestros clientes de todo el mundo. Como fabricante de embalajes a medida, coordinamos minuciosamente los plazos y métodos de envío en función de los calendarios de producción, las especificaciones de los pedidos y los requisitos del destino.
Colaboramos con socios logísticos de confianza para garantizar una gestión segura y una entrega puntual tanto de los envíos nacionales como de los internacionales.
Plazos de envío
Los plazos de envío varían en función del tipo de producto, la cantidad del pedido, los requisitos de personalización y el destino.
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Envíos de muestras Normalmente se envían poco después de su finalización y confirmación.
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Órdenes de fabricación se envían de acuerdo con el calendario de producción acordado tras la aprobación definitiva.
Los plazos de envío estimados se confirmarán durante el proceso de presupuesto y confirmación del pedido. Los pedidos realizados fuera del horario laboral, durante el fin de semana o en días festivos se tramitarán el siguiente día laborable.
Envíos nacionales
Para los envíos nacionales, ofrecemos varias opciones de envío en función de la urgencia y el tamaño del paquete. Los plazos de entrega pueden variar en función de la disponibilidad del transportista y de la región de destino.
Una vez que se haya enviado un pedido, se facilitará la información de seguimiento cuando proceda.
Envíos internacionales
Realizamos envíos a todo el mundo mediante servicios fiables de transporte internacional y mensajería. Los envíos internacionales pueden estar sujetos a trámites de despacho de aduana, derechos de importación, impuestos o comisiones de despacho impuestas por el país de destino.
Estos gastos corren a cargo del destinatario. Te recomendamos que consultes a las autoridades aduaneras locales para obtener información detallada sobre posibles tasas o requisitos de despacho de aduana.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en función de factores como:
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Tamaño y peso del paquete
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Lugar de entrega
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Método de envío seleccionado
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Tipo de transporte (aéreo, marítimo o mensajería)
Todos los gastos de envío se comunicarán claramente y se confirmarán antes del envío.
Seguimiento de pedidos
Siempre que sea posible realizar el seguimiento, te facilitaremos los detalles del envío y la información de seguimiento una vez que se haya enviado tu pedido. Nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte con las actualizaciones del estado del envío si fuera necesario.
Retrasos y fuerza mayor
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los plazos de envío estimados, pueden producirse retrasos debido a factores que escapan a nuestro control, como inspecciones aduaneras, interrupciones en el servicio de los transportistas, condiciones meteorológicas u otros acontecimientos imprevistos. H2 Packaging no se hace responsable de los retrasos causados por dichas circunstancias.
Póngase en contacto con nosotros
Si tienes alguna duda sobre las opciones de envío, los plazos o los requisitos logísticos especiales, ponte en contacto con nuestro equipo:
Estaremos encantados de ayudarte a encontrar la solución de envío más adecuada para tu proyecto.